Zalando

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Im Oktober 2008 ging auch Zalando.de ins Netz und präsentierte einen Online-Shop für Schuhe. Zu Beginn wurde Markenschuhe ausgewählter Marken angeboten, wobei die Palette der angebotenen Marken noch klein war. Der Start gelang gut, das Geschäft war klein, wuchs aber übers Jahr kontinuierlich und schon im Dezember 2008 erlebte Zalando das erste große Weihnachtsgeschäft. Der angebotene Service wurde durch die Kunden gut angenommen.

Kundenzufriedenheit und Kreativität großgeschrieben!
Im weiteren Verlauf nahm Zalando an Schuhmessen teil und konnten dort durch ihre Präsentation weitere Hersteller von Markenschuhen für sich begeistern und so wuchs die Angebotspalette von Markenschuhen ständig. Zalando konnte den Markt erweitern, indem er sich nach Österreich ausdehnte. Nun konnten auch Kunden aus Österreich versandkostenfrei online preisgünstig Markenschuhe kaufen. Im Mai 2009 dann wurde das Schuhsortiment bereits in 59 Marken angeboten. Im Ergebnis eines solchen geschäftstüchtigen Einsatzes wurde Zalando vom TÜV Süd im Bereich Kundenzufriedenheit und Service mit der Bestnote 1,5 ausgezeichnet. Im Januar 2010 wurden Kinderschuhe ins Sortiment aufgenommen. Zu diesem Zeitpunkt war Zalando als Schuhanbieter in aller Munde, nicht zuletzt auch über die spritzigen Werbespots im TV, die bei den Kunden gut ankamen.

Auch Zalando Gutscheine können von den Kunden angefertigt bzw. bestellt werden. Ein großer Anbieter für Gutscheine ist meingutscheincode.de. Hier findet der Besucher immer einen Zalando Gutscheincode und spart bares Geld.

Zalando Sortiment

Große Auswahl, riesiges Sortiment
Als im Februar 2010 dann das Sortiment um Damen und Herrenbekleidung erweitert wurde avancierte Zalando zu einem der große Online-Shops mit einer breiten Angebotspalette und bis Dezember war dann auch in Holland der Markt via Internet erschlossen und es laufen Bestrebungen, sich auch in Frankreich zu etablieren. Im August 2010 konnte Zalando.de bereits 18.000 Schuhmodelle in 500 Marken anbieten sowie weitere 12.000 Modeartikel. Als großer Online-Anbieter für Schuhe, Fashion und Beauty wurde Zalando.de täglich von rund 300.000 Nutzer besucht, wo die Zahl ständig steigt.

Zalando Online Shop – Kostenloser Versand – schnelle Abwicklung

Vom Start ins Internet 2008 bis heute hat Zalando.de einen unglaublich erfolgreichen Weg zurück gelegt. Im Sommer 2009 dann begann ein strategischer Wandel des Firmenkonzeptes. Zalando entwickelte sich vom Online-Schuh-Shop zu einem Online-Shop mit einem breit gefächerten Sortiment, der sich in andere Länder ausdehnt. Im Zentrum steht immer der Service für die Kunden. Dazu gehöre neben dem kostenlosen schnellen Versand und Rückversand gib es die kostenlose Hotline die dem Kunden persönliche Beratung bietet. Zalando bietet große internationale Marken an, die im Einzelhandel selten angeboten werden. Das Einkaufen im Online-Shop zeichnet sich aus durch eine einfache Navigation und Bedienung. Das Einkaufen bei Zalando.de ist einfach und sicher, denn der Einkauf kann per Rechnung, per Einzugsverfahren, durch Vorkasse oder Kreditkarte erfolgen.