Douglas

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Douglas Online-Shop

„Macht das Leben schöner…“
…lautet die bewährte Devise des Hauses. Douglas bietet ein ansprechendes Sortiment an Düften, Pflege- und Haarpflegemitteln, Accessoires und Schmuck sowohl für die Frau, als auch für den Mann. Zudem bietet Douglas eine Vielfalt an Make-Up Produkten passend zu den aktuellsten Trends. Diese Geschäftsfelder sind auch in dem Online-Shop www.douglas.de erhältlich.

Eine weitere marketingtechnische Maßnahme ist die Douglas Card, die zur Kundenbindung und -gewinnung entwickelt wird und die 1995 auf den Markt kommt. Diese Kundenkarte zählt heute zu den erfolgreichsten im europäischen Einzelhandel. Douglas ist in dem Parfümeriesegment eine wahre Institution geworden. Zusammenfassend kann man sagen, dass es so ist wie die Firma selbst behauptet: „Wer Parfümerie meint, sagt einfach Douglas“.

Die Douglas Geschichte fängt mit der Herstellung guter Seife an. 1821 wandert der Schotte John Sharp Douglas nach Hamburg aus. Im Gepäck: eine Handvoll Visionen! Schon kurze Zeit später errichtet er in der Hansastadt eine Seifenfabrik. 1910 eröffnen die Schwestern Anna und Maria Carstens die erste Parfümerie Douglas in Hamburgs Topadresse, dem Jungerfernstieg. 1969 übernimmt die Hussel AG – die übrigens 1989 in Douglas Holding AG umfirmiert- die Parfümerien. Zu diesem Zeitpunkt sind es schon sechs. In den 70er traut sich das Unternehmen über die Landesgrenze hinaus. 1974 kauft Douglas die Wiener Parfümerie Ruttner und startet somit in Österreich durch. Heute ist Douglas europaweit vertreten.

Der Weg zum Podium
Zahlreiche Kooperationen und Übernahmen stärken zunehmend die Position der Douglas Holding am europäischen Markt. Außerdem machen diese strategisch ausgewählten Partnerschaften eine Erweiterung der Produktpalette möglich und etablieren Douglas als führende Lifestyle-Gruppe in Europa. Douglas hat über 1.200 Parfümerien in 21 Ländern. Über 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen einen Umsatz von 1,8 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2008/09. Das Erfolgsrezept basiert auf einer gelungenen Mischung aus erstklassigem Service, ansprechender Auswahl an Produkten und attraktivem Ambiente in den Geschäftsräumen. Überhaupt ist das Thema Schönheit ein zentrales Anliegen des Konzerns. Nicht nur die Ware, die Douglas vertreibt, ist auf dieses Thema ausgerichtet, sondern auch die gesamte Unternehmensphilosophie. Wenn man ein Laden mit dem Aushängeschild Douglas betritt, soll man sich wie in einer Oase fühlen, in der Ästhetik und Wohlbefinden im Vordergrund stehen. Ein exemplarischer Beweis dafür ist das im Jahr 2000 eröffnete Flagship Store auf der Zeil in Frankfurt mit über 3.000 m² Verkaufsfläche.